Meta se disculpa por el "problema técnico" que generó la caída masiva de Instagram, Facebook y Whatsapp en varios países
Miles de personas reportaron fallos en las plataformas en diversos países de América y Europa.
Meta
Este miércoles, los usuarios de Facebook, Instagram y otras aplicaciones de Meta experimentaron una caída significativa en los servicios, lo que generó problemas de acceso y funcionamiento en diversas partes del mundo. Miles de personas reportaron fallos en estas plataformas, lo que causó frustración entre los usuarios.
Datos de DownDetector
Según los datos de DownDetector, a las 1:10 p.m., hora del Este, se registraron más de 100.000 informes de interrupciones del servicio de Facebook solo en los Estados Unidos, mientras que en Canadá se reportaron cerca de 20.000 problemas. Además, más de 70.000 usuarios estadounidenses de Instagram informaron fallos, y otros 12.400 en Canadá experimentaron interrupciones similares. WhatsApp, también propiedad de Meta, no estuvo exento, con más de 4.000 informes en Canadá y otros 12.000 en los Estados Unidos.
Varios países de América, incluidos México, Argentina, Colombia y Brasil, también enfrentaron interrupciones en los servicios, y en Europa, naciones clave para Meta como España, Francia y el Reino Unido también registraron fallas en sus plataformas.
Respuesta de Meta ante las interrupciones
Meta reaccionó rápidamente a la situación y, a través de una publicación en su cuenta oficial de X a las 1:55 p.m., indicó estar al tanto del "problema técnico" que estaba impidiendo a algunos usuarios acceder a sus aplicaciones. La compañía se comprometió a trabajar para restaurar el servicio lo antes posible y pidió disculpas por los inconvenientes causados, aunque no proporcionó un tiempo estimado para la resolución completa del problema.
Precedentes de fallos
A pesar de que los reportes de fallos comenzaron a disminuir alrededor de las 1:30 p.m., hora del Este, esta no es la primera vez en 2024 que las aplicaciones de Meta han experimentado este tipo de problemas. En abril, una interrupción en WhatsApp afectó a más de 9.000 usuarios en Canadá y 22.000 en los Estados Unidos.
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