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Un fallo en Microsoft provoca la suspensión de vuelos y una caída de infraestructuras clave a nivel mundial

Frontier Airlines mantuvo todos sus aviones en tierra y los programas de la big tech, como Teams, 365, Windows o Outlook dejaron de funcionar. 

Error de pantalla azul en un terminal de autopagoSaeed Khan / AFP

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Un fallo golpeó la infraestructura de Microsoft este viernes. Dicho error provocó fallos graves en el funcionamiento de todos los servicios digitales de la big tech que se tradujeron en decenas de vuelos cancelados en Estados Unidos y la caída de la infraestructura digital de Microsoft en todo el mundo. 

Según se reporta, los equipos con Windows no arrancan y, según informes no confirmados, el problema radica en el software de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike. Hay problemas en los sistemas de pagos y en las plataformas de trabajo con Teams o Microsoft 365. 

El gigante tecnológico estadounidense informó a última hora del jueves de que los clientes de la región central de Estados Unidos podrían experimentar problemas con varios servicios de Azure y su paquete de aplicaciones Microsoft 365. Esto podría incluir "fallos con las operaciones de gestión de servicios y la conectividad o disponibilidad de los servicios".

La plataforma de detección de cortes de servicios digitales DownDetector informó de un alto pico de caídas en los servicios de la marca a lo largo de la noche del jueves al viernes.

La compañía aseguró este viernes que los servicios fueron restablecidos correctamente. Sin embargo, DownDetector sigue dando parte de caídas.

Frontier Airlines cancela todos sus vuelos 

Ninguno de los aviones de Frontier Airlines despegaron entre el jueves y el viernes debido al fallo informático de Microsoft. La aerolínea informó a sus clientes que sus "sistemas están actualmente afectados por una interrupción de Microsoft, que también está afectando a otras compañías. Durante este tiempo, la reserva, la facturación, el acceso a su tarjeta de embarque y algunos vuelos pueden verse afectados".

No fue la única compañía afectada. Las líneas de bajo coste Allegiant Air y Sun Country Airlines también vieron sus operaciones gravemente afectadas por la caída del sistema. 

CrowdStrike dice haber identificado el problema 

El problema que originó un fallo informático a nivel mundial este viernes y perturbaciones en numerosas empresas ha sido "identificado" y está siendo corregido, anunció el jefe de CrowdStrike, una firma norteamericana de ciberseguridad.

"CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una actualización de contenido de los usuarios de Windows (...) no se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque. El problema fue identificado, aislado y se ha aplicado una corrección", escribió George Kurtz en las redes sociales X y LinkedIn.

Francia y Alemania descarten el ataque informático 

La agencia de ciberseguridad francesa, la Anssi también anunció que no existen evidencias de que el fallo informático que afecta a aerolíneas, bancos, medios y empresas de todo el mundo se deba a un "ciberataque". 

"Los equipos están plenamente movilizados para identificar y apoyar a las entidades afectadas en Francia y entender (...) el origen" de este fallo informático, declaró la agencia nacional de ciberseguridad de Francia. "No hay evidencia que sugiera que esta interrupción se deba a un ciberataque", añadió ne declaraciones recogidas por AFP. 

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