La mano blanda contra la delincuencia obliga a cerrar decenas de comercios minoristas

Walmart, Target, Best Buy y otras compañías advierten que clausurarán más establecimientos si no se reducen los robos que afectan a la seguridad de sus empleados y clientes.

Grandes comercios minoristas -Walmart, Target, Best Buy y otros- se han visto obligados a cerrar las puertas de decenas de sus tiendas este año después de ser asaltados repetidamente en todo el país.

Muchas de estas empresas advierten que cerrarán más establecimientos si no aumenta la vigilancia y se reduce el número de delitos. Sumado a todo esto, los autopagos también han facilitado que las personas salgan de los locales sin pagar los artículos.

Las compañías sufren pérdidas millonarias

En 2021, los comercios minoristas perdieron alrededor de 94.000 millones de dólares debido a los robos, según la Encuesta Nacional de Seguridad Minorista del año pasado.

Uno de los principales factores que influye en esta tendencia fueron las políticas de mano blanda contra la delincuencia impulsadas por los fiscales de distrito progresistas en ciudades como Chicago, Nueva York, Portland y San Francisco. Allí se implementaron medidas para no enjuiciar a los delincuentes que roben menos de 950 dólares y se deja en libertad a los que comentan delitos menores, sólo castigándoles con una simple reprimenda.

En California han cerrado alrededor de 35 tiendas minoristas,  23 en Nueva York y en Illinois 18. Según el DailyMail entre los principales comercios minoristas que cierran sus puertas se encuentran:

Walmart

En diciembre pasado, el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, declaró que el robo en sus tiendas era el más alto de entre todas las compañías similares en el país. Y advirtió que si esto no disminuía, se verían obligados a cerrarlas. Después de esta alerta, el gigante del retail anunció la clausura de 17 de sus establecimientos en nueve estados.

Entre los cierres más relevantes se encuentra el de la mitad de sus tiendas en Chicago, casi todas ubicadas al sur y oeste de la ciudad. Los principales motivos: los comercios "no habían sido rentables" incluso después de los esfuerzos para mejorar la situación y las perdidas millonarias que sufren cada año. Otro caso es el cierre de sus últimas dos tiendas en Portland debido a pérdidas significativas.

Walmart también ha cerrado o cerrará establecimientos en Washington, Minnesota, Wisconsin, Indiana, Hawái, Nuevo México, Atlanta, Illinois y Arkansas.

Target

En noviembre pasado, Target reveló que perdió la cantidad de 400 millones de dólares debido al robo de mercancías de sus tiendas. En una estimación, la compañía preveía que los robos alcanzarían los 600 millones de dólares para fin de año.

Actualmente, el minorista anunció el cierre de cuatro tiendas en Baltimore, Minnesota, Pensilvania y Virginia en los próximos meses. Un portavoz comentó que "la decisión de cerrar una de nuestras tiendas no es algo que nos tomemos a la ligera".

Walgreens

Walgreens invirtió una gran cantidad de dinero en implementar nuevas medidas de seguridad en sus establecimientos, incluida la contratación de más guardias de seguridad. El director financiero, James Kehoe, declaró que en 2022 alcanzaron cifras de robos "que representaban el 3,5% de las ventas".

Cinco de sus tiendas han cerrado sólo en San Francisco. En algunas de ellas, se filmó a los ladrones saliendo de los locales con pilas de artículos robados mientras los guardias de seguridad permanecían indiferentes. Este año, Walgreens cerró una tienda en Chicago, tres en Texas y dos en Florida.

Macy's

Macy's cerrará cuatro tiendas en el primer trimestre de 2023 en California, Colorado, Hawái y Maryland. Los cierres son parte del plan de tres años de la compañía que consiste en clausurar 125 instalaciones debido al aumento de los robos que recorta las ganancias de la empresa. El director ejecutivo, Jeff Gennette, declaró que han experimentado un aumento en los robos y que la compañía se suma así  a la "tendencia en toda la industria":

Estos son niveles de delincuencia que no hemos visto antes.

Gennette también anunció la puesta en marcha de nuevas medidas antirrobo para tratar de disminuir los niveles de delincuencia y sus pérdidas monetarias. La compañía ahora usa unas etiquetas de identificación especial para rastrear su inventario y contrató más guardias de seguridad.

Best Buy

El director ejecutivo de Best Buy, Corie Barry, destacó el creciente problema del robo en sus tiendas en noviembre de 2021. El minorista vende dispositivos de muy alto valor, pero de pequeño tamaño. Esto los convierte en objeto preferente para los ladrones.

Barry dijo que los grupos de delincuencia organizada roban estantes enteros de productos de alto valor -electrónicos- para revenderlos a un precio reducido:

Esto es traumatizante para nuestros asociados y es inaceptable (...) Estamos haciendo todo lo posible para tratar de crear un entorno lo más seguro posible.

La compañía implementó medidas como la contratación de personal de seguridad adicional para minimizar los robos y proteger al personal y a los clientes. No obstante, reveló que cerraría veinte tiendas este año a medida que las pérdidas aumentaran. Y que entre sus planes está el de cerrar un promedio de veinte tiendas cada año en el futuro.