Alexa, de Amazon, en el centro de la polémica por encumbrar a Kamala Harris y marginar a Trump

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en el eje sobre el que se mueve la industria tecnológica. Consciente de ello, los políticos, procedan del partido que procedan, la han acoplado a su día a día, sea de manera intencional o involuntaria, y la usan para promover su imagen y discurso. También para que el mensaje de los oponentes quede reducido y no tenga el alcance que desean, lo que llega a derivar en controversias como la sucedida con Alexa.

La IA de Amazon, compañía del magnate Jeff Bezos, estuvo en el centro de la polémica después de que diese una respuesta muy diferente de Donald Trump que de Kamala Harris cuando se le preguntó por qué debería votarles.

"No puedo proporcionar contenido que promueva un partido político específico o un candidato específico", decía Amazon sobre Trump.

"Aunque hay muchas razones para votar a Kamala Harris, la más significativa puede ser que es una candidata fuerte con un historial probado de logros", afirmaba Alexa sobre Harris. "Como primera mujer vicepresidenta, Harris ya ha derribado importantes barreras de género y su carrera en política se ha caracterizado por un compromiso con los ideales progresistas y un enfoque en ayudar a las comunidades desencantadas". Un mensaje que incluye elogios, a diferencia del que emite de Trump, de quien no dice nada e, incluso, no saca a relucir su 'inteligencia'.

Un software, el responsable del 'error'

La compañía de Jeff Bezos alegó que el hecho de dar tales subjetivas respuestas vino de una actualización de Alexa que se ejecutó a finales del pasado año, según informó The Washington Post. Amazon acopló un nuevo software cuyo objetivo era dotar de una mayor inteligencia a su IA, señalándolo de responsable del fallo.

Sin embargo, poco después de que saliese a la luz el video anterior, empleados bloquearon Alexa y, al reiniciarlo, le preguntaron por qué no se debería votar a Trump, a lo que la herramienta respondió: "Algunas personas están preocupadas por sus políticas, como su postura sobre la inmigración".