Starbucks demandó a su sindicato por el uso indebido de la "propiedad intelectual" de la empresa. El litigio iniciado por la compañía contra Starbucks Workers United tiene como causa una publicación en la que el gremio muestra su apoyo a los terroristas de Hamás en medio de su ataque a Israel.
Antes de presentar la demanda, la vicepresidenta ejecutiva y directora socia de Starbucks, Sara Kelly, exigió al sindicato emitir "una corrección inmediata" y pidió que dejara "de usar inmediatamente el nombre, el logotipo y la propiedad intelectual de la empresa". Sin embargo, el grupo rechazó estas peticiones, por lo que la compañía decidió iniciar el litigio "en un tribunal federal" y aseguró que tienen "la intención de buscar todas las opciones legales en defensa de nuestros socios y nuestra empresa".
La publicación de Starbucks Workers United
Tras el ataque y la masacre ejecutada por los terroristas de Hamás contra los ciudadanos de Israel, Starbucks Workers United publicó una declaración en X, antes Twitter, que decía: "¡Solidaridad con Palestina!". Junto con el texto, se observaba una imagen de la valla que rodea la Franja de Gaza siendo derribada por un vehículo.
Starbucks respondió a la publicación alegando estar "profundamente preocupados por la difusión de información errónea, titulares inexactos y publicaciones de terceros en redes sociales derivadas de declaraciones hechas por Workers United":
Starbucks quiere expresar nuevamente nuestro más sentido pésame por aquellos que han sido asesinados, heridos, desplazados y afectados tras los atroces e inaceptables actos de terror, la escalada de violencia y el odio contra los inocentes en Israel y Gaza esta semana. (...) Para ser claros: condenamos inequívocamente estos actos de terrorismo, odio y violencia, y no estamos de acuerdo con las declaraciones y puntos de vista expresados por Workers United y sus miembros. Las palabras y acciones de Workers United les pertenecen a ellos, y sólo a ellos.
La publicación del sindicato fue eliminada posteriormente. Sin embargo, según la compañía este post condujo a que se recibieran "incidentes en los que clientes enojados y heridos confrontaron a los socios en nuestras tiendas y enviaron imágenes gráficas y violentas a los socios en el Centro de Contacto con el Cliente (CCC)".
La respuesta del sindicato
El sindicato respondió a la carta y presentó una serie de demandas contra Starbucks. Una de ellas es por difamación, ya que -según el gremio- las "declaraciones públicas" de la empresa "afirman que Workers United apoya el terrorismo, el odio y violencia". Con la otra demanda se busca una sentencia declarativa sobre los usos permitidos para el logo de la empresa y el nombre "Starbucks":
Las declaraciones de la empresa son un esfuerzo transparente para reforzar su campaña antisindical ilegal atacando falsamente la reputación del sindicato ante los trabajadores y el público.
El texto legal interpuesto por Workers United alegó que la publicación en X era "un tweet no autorizado que fue eliminado después de 30 a 40 minutos, lo que no indicaba que el sindicato apoye el terrorismo. Ningún observador razonable podría ver ese tuit, en contexto, como una expresión del 'opinión' o 'posición' de que Workers United apoya el terrorismo".
