Netflix pone fin a las cuentas compartidas. La plataforma en streaming llevaba un tiempo anunciando que quería terminar con la opción por la que, con una única contraseña, varias personas accedían a los servicios del gigante del entretenimiento. Ello, aseguró en una carta a sus anunciantes, suponía un grave riesgo para la compañía:
El uso compartido generalizado de cuentas de hoy (más de 100 millones de hogares) socava nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar Netflix, así como para construir nuestro negocio.
Sin embargo, la forma de acabar con esta práctica aún no se había anunciado. Hasta ahora. Netflix informó a sus clientes en un documento de "ayuda a los usuarios" de cómo procedería a impedir el acceso compartido. Lo más importante, aseguró, es que la opción de compartir cuenta sólo estará disponible para las personas que residan en un mismo hogar.
Conexión al mismo WiFi una vez al mes
Para cerciorarse de eso y disfrutar del "acceso ininterrumpido a Netflix", deberán abrir la app o el sitio web de la plataforma y ver algo desde su casa, conectados a la red Wi-Fi de la ubicación principal, una vez cada 31 días.
De lo contrario, la cuenta quedará bloqueada hasta que se ponga en contacto con la compañía que, tras verificar que cumple los requisitos, le facilitará un código temporal por el que podrá iniciar sesión. Con esta opción, este dispositivo pasará a ser "confiable" y le permitirá disfrutar de los contenidos de la compañía "incluso cuando está lejos de su ubicación principal".
Además, la plataforma en streaming aseguró que podría comprobar que los dispositivos conectados, efectivamente, estén en un mismo hogar, utilizando para ello "información como direcciones IP, ID de dispositivos y actividad de la cuenta de los dispositivos que iniciaron sesión en la cuenta de Netflix".
¿Y si viaja?
La compañía también tuvo en cuenta varias excepciones. Es cierto que no se puede garantizar que una persona esté 31 días en su hogar. Por eso, Netflix también anunció que daría opciones para intentar solventar los imprevistos que pudieran surgir y que provocarían que un mismo dispositivo no esté más de un mes en el mismo hogar.
Así, por ejemplo, la opción de disfrutar de los contenidos mientras se viaja seguirá disponible. Para ello, informa la empresa, el usuario podrá solicitar un código temporal que tendrá un uso de 7 días. Ese código lo recibirá por e-mail el propietario de la cuenta y deberá ingresarse en el dispositivo en los próximos 15 minutos.
También aseguró que facilitaría la transición a los usuarios que se abran su propia cuenta personal. De esta forma, todas las cuentas tienen ahora la opción de cambiar el perfil a una nueva cuenta sin perder los datos. Solo hay que ir a la pestaña de "configuración" y clicar la opción de "migración".
Además, aseguró la compañía, "no le cobrará automáticamente si comparte su cuenta con alguien que no vive con usted". Esto pone fin a las pruebas que está realizando la compañía en países como Chile, Costa Rica y Perú, por la que, según afirma The Hill, por un precio menor al de la tarifa básica de la plataforma, los ciudadanos de estas naciones tienen la opción de compartir la cuenta con alguien que no reside en la misma casa. Sin embargo, en Estados Unidos, esta opción no está disponible.
