Tesla retiró el jueves un total de 120.000 vehículos por problemas con sus puertas. Según reconoció la compañía de Elon Musk en una carta publicada el jueves en el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, los automóviles de los modelos S y X fabricados entre 2021 y 2023 tienen un fallo que provoca que, durante un choque, la puerta se desbloquee y se abra, aumentando el riesgo de lesiones que pueden sufrir los pasajeros del carro durante un accidente:
Tesla, Inc. (Tesla) está llamando a revisión ciertos vehículos Model S y X 2021-2023. Las puertas del habitáculo pueden desbloquearse durante un choque. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos de Motor número 214, "Side Impact Protection".
A pesar del fallo, la compañía también aportó una solución que también se puede leer en la carta. Todos los vehículos que formen parte de los modelos afectados y que podrían tener problemas con sus puertas tendrán una actualización del software gratuita que se descargará automáticamente en los carros:
Tesla ha lanzado una actualización de software over-the-air (OTA) gratuita. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios se envíen por correo el 17 de febrero de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesla en el 1-877-798-3752. El número de Tesla para esta llamada a revisión es SB-23-00-009.
Tesla también registra problemas con su sistema de AutoPilot
No es el único problema que tuvo Tesla en los últimos días. La compañía de Elon Musk retiró recientemente un total de 2 millones de vehículos en los Estados Unidos. En el caso de estos automóviles el fallo se detectó en el sistema de AutoPilot, un software que regularía la velocidad del vehículo al encontrarse con objetos que obstaculicen su paso.
Sin embargo, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras alertó que el carro no detecta posibles obstrucciones en las vías y, por lo tanto, no se detiene al encontrarse con determinados obstáculos en su camino.
