Desde grandes empresas como Target y Walmart hasta las más pequeñas tiendas de minoristas han denunciado que están sufriendo una escalada de robos a pesar de sus esfuerzos por aumentar la seguridad y prevenir las perdidas.
La Federación Nacional de Minoristas (NRF) que se describe como la mayor organización comercial del mundo, calcula que las pérdidas de inventario por robos les costó a los minoristas casi 100.000 millones de dólares el año pasado, y según su vicepresidente de protección de activos y operaciones minoristas, David Johnston, está cifra podría empeorar.
“Según lo que ya estamos escuchando de muchos de los directores ejecutivos y según lo que estamos experimentando a diario en los minoristas de todo el país... preveo que tendremos una pérdida mucho mayor en 2023”, dijo.
Target informó la semana pasada que las pérdidas por robo podrían superar los 1.200 millones de dólares este año, y aunque están tratando de ampliar la seguridad y protegiendo más algunos artículos, no creen que el problema pueda ser resuelto “por un solo minorista”.
“El robo y el crimen minorista organizado son problemas cada vez más urgentes que afectan al equipo, a nuestros clientes y a otros minoristas”, dijo el CEO de Target, Brian Cornell.
Walmart, Foot Locker y Kohl's son otras de las grandes empresas de minoristas que han hablado de lo afectadas que se han visto por el aumento de los robos. Este año decenas de tiendas incluso han tenido que cerrar sus puertas debido al aumento de incidentes criminales.
"(El robo minorista) ha sido realmente un desafío. Hará falta que las comunidades den un paso al frente y apliquen la ley para volver a controlar este problema", opinó el CEO de Walmart, John Furner.
La mano blanca contra la delincuencia
Jan Kniffen, el CEO de la firma de investigación minorista J Rogers Kniffen, cree que uno de los motivos por el que hay más robos es que las penas legales por este delito se han reducido “drásticamente”.
Cabe resaltar que, en ciudades como Chicago, Nueva York, Portland y San Francisco, se han implementado medidas para no enjuiciar a delincuentes que roben menos de 950 dólares, dejando en libertad con solo una reprimenda a aquellos que cometen delitos menores.
Mark Cohen, director de estudios minoristas de la Escuela de Negocios de Columbia, opinó algo similar a Kniffen al señalar que actualmente se está normalizando y hasta legitimando “el mal comportamiento”.
