Alicia Paxson, una mujer de Carolina del Norte, ha demandado a Google por negligencia después de que su marido, Philip Paxson, muriese tras caer con su carro por el puente Snow Creek, situado en la localidad de Hickory, mientras utilizaba un itinerario mostrado por Google Maps. La estructura se derrumbó en 2013.

Además, señala en la demanda que Google Maps seguía mostrando el puente como transitable en abril de este año.

"Nuestras hijas preguntan cómo y por qué murió su papá, y me faltan palabras que puedan entender por qué, como adulta, aún no puedo comprender cómo los responsables de las indicaciones del GPS y del puente pudieron actuar con tan poca consideración por la vida humana", escribió Alicia Paxson en un comunicado recogido por The Hill.

"Google hizo caso omiso de las voces de la comunidad que le pedían que cambiara el mapa y las indicaciones. Nadie debería perder a un ser querido de esta manera, y queremos asegurarnos de que se escuchan nuestras voces", continuó Alicia Paxson.

Los responsables del mantenimiento del puente también fueron demandados.

La estructura no cuenta con barricadas ni señales de advertencia que indiquen que está derrumbado, según figura en la demanda. Larry Bendesky, abogado de Alicia Paxson, dijo:

Los hechos ocurrieron en septiembre de 2022. Philip volvía de la fiesta de cumpleaños de su hija en su vehículo. Google Maps le indicó que debía pasar por el puente Snow Creek, situado en la localidad de Hickory (Carolina del Norte). Confió en la dirección que le indicaba el GPS y, al pasar por el puente, cayó y murió.