Arkansas ha presentado tres demandas en las que acusa a Meta y a TikTok de "enganchar a los usuarios jóvenes". Los funcionarios del estado, apoyados por la gobernadora republicana Sarah Huckabee Sanders, presentaron este martes el litigio bajo el amparo de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas al asegurar que estas plataformas emplean estrategias engañosas que ponen en riesgo tanto a los menores de edad como la seguridad de los datos de los residentes del estado.
Dos de las demandas están interpuestas contra TikTok y su empresa matriz, ByteDance. La compañía china continúa acumulando problemas, tras la declaración de su CEO ante la Cámara de Representantes, y ahora debe enfrentarse a dos demandas estatales. En la primera, Arkansas acusa a la red social de ser un "caballo de Troya":
La aplicación TikTok es un 'caballo de Troya' chino desatado entre los confiados consumidores que han sido engañados por las declaraciones falsas, desleales y engañosas de la empresa sobre el contenido de su plataforma.
Estas prácticas afectan principalmente a los más jóvenes. Según afirma la denuncia, "decenas de millones de jóvenes utilizan TikTok en los Estados Unidos" sin darse cuenta de los peligros a los que se exponen. Los mismos de los que advierte el Gobierno de Arkansas:
Con el fin de atraer a estos niños a su plataforma o convencer a los padres de que es apropiado que sus hijos la descarguen, TikTok hace una serie de declaraciones y omisiones engañosas para reclamar una calificación de 12+ en la App Store de Apple y una calificación "T" de "Adolescente" en Google Play Store y Microsoft Store. Una vez en la plataforma, muchos niños son expuestos a una oferta ininterrumpida de contenidos para adultos que el algoritmo de TikTok les ofrece a la fuerza.
La seguridad de los datos en TikTok, de nuevo en el punto de mira
La segunda denuncia acusa a la empresa, con sede en Pekín, de exactamente lo mismo por lo que ha recibido cientos de demandas: poner en riesgo la seguridad de los datos de los usuarios:
TikTok dice que su plataforma trata de "dar espacio a la alegría". Pero cuantos más vídeos de TikTok ven los consumidores, y cuanto más contenido crean, más datos sensibles obtiene TikTok sobre ellos: sus intereses, sus ubicaciones, los tipos de teléfonos que tienen, las aplicaciones de sus teléfonos, quiénes son sus contactos, el contenido que crean, sus rasgos faciales, huellas vocales e incluso "hacia dónde miran [sus] ojos en [sus] teléfono[s]".
Además, la demanda también sirvió para que la Fiscalía General de Arkansas volviese a acusar a TikTok y, especialmente, a su empresa matriz, ByteDance, de compartir los datos que obtiene de los estadounidenses con el Partido Comunista Chino:
TikTok está engañando al público con respecto al contenido dañino que está poniendo en manos de nuestros hijos, y está engañando al público sobre sus vínculos con el Partido Comunista Chino.
Meta, también demandada por Arkansas
Tampoco se libra Meta. La compañía matriz de Facebook e Instagram recibió otra demanda, la tercera interpuesta por el fiscal general de Arkansas, Tim Griffin. En este caso, se acusó a la compañía de incrementar la crisis de salud mental que padecen cada vez más adolescentes estadounidenses. Según aseguró Griffin en el documento, Meta crea algoritmos con un fin determinado:
Están diseñados deliberadamente para atraer y crear adicción entre los jóvenes mediante la simplificación de material nocivo, la dosificación de dopamina y, por tanto, el aumento de la participación de los jóvenes y de los ingresos publicitarios.
Para ello, asegura el escrito, "diseña, comercializa, promueve y explota plataformas de redes sociales para las que ha cultivado especialmente un público joven", haciendo referencia, principalmente, a Instagram y a Facebook.
Estas son sólo algunas de las razones por las que, según aseguró Sarah Huckabee Sanders en un comunicado, es necesario interponer una demanda tanto contra Meta como contra TikTok y a ByteDance. Un movimiento que servirá para demostrar, como ella misma afirma, que su "administración no tolerará este statu quo fallido":
Tenemos que responsabilizar a las grandes compañías tecnológicas por impulsar plataformas adictivas en nuestros hijos y exponerlos a un mundo de contenido inapropiado y dañino. Arkansas lidera la acusación al presentar tres demandas contra TikTok y Meta, el propietario de Facebook e Instagram. Estas acciones tardarán mucho en llegar. Hemos visto durante la última década cómo una compañía de redes sociales tras otra ha explotado a nuestros hijos con fines de lucro y ha escapado a la supervisión del Gobierno. Mi administración no tolerará ese statu quo fallido.
