DOGE afirma que el gobierno paga 11.020 licencias de Adobe Acrobat con cero usuarios, además de más cuentas "inactivas"
Auditorías revelan miles de licencias pagadas pero no utilizadas en agencias federales, generando ahorros millonarios al reducir el gasto innecesario.

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El Departamento de Gobierno para la Eficiencia (DOGE), liderado por esfuerzos para optimizar el gasto público en Estados Unidos, de la mano de Elon Musk, ha puesto en el foco un problema recurrente: el desperdicio de dinero en licencias de software que las agencias gubernamentales pagan pero no utilizan.
Auditorías recientes en departamentos como el de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD), la Administración de Servicios Generales (GSA), la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) y la Administración del Seguro Social (SSA) han revelado cifras alarmantes de licencias inactivas, lo que ha llevado a medidas inmediatas para recortar costos y ahorrar millones de dólares a los contribuyentes.
El caso del HUD es uno de los más destacados. Según una publicación de DOGE en X, una auditoría inicial encontró que el departamento estaba pagando por "11.020 licencias de Adobe Acrobat con cero usuarios", además de otros ejemplos significativos de desperdicio.
Entre los hallazgos, se detallaron "35.855 licencias de ServiceNow en tres productos, de las cuales solo se usan 84", "1.776 licencias de Cognos, con solo 325 en uso", "800 licencias de WestLaw Classic, usando solo 216", y "10.000 licencias de Java, de las cuales solo 400 están activas". "Todo está siendo arreglado", aseguró DOGE en el mismo mensaje, prometiendo soluciones rápidas para este derroche.
HUD completed the same audit. Initial findings on paid software licenses:
— Department of Government Efficiency (@DOGE) March 6, 2025
- 35,855 ServiceNow licenses on three products; only using 84
- 11,020 Acrobat licenses with zero users
- 1,776 Cognos licenses; only using 325
- 800 WestLaw Classic licenses; only using 216
- 10,000 Java… https://t.co/xnY8TkLmM3
Elon Musk, la cabeza clave del DOGE, no dudó en señalar la magnitud del problema.
"Hay una gran cantidad de licencias de software sin usar en todas las áreas del gobierno. Sus dólares de impuestos se están desperdiciando", escribió en X al comentar la publicación de DOGE sobre el HUD.
There are vast numbers of unused software licenses in every part of the government.
— Elon Musk (@elonmusk) March 6, 2025
Your tax dollars are being wasted. https://t.co/A25njAt4J4
Su mensaje refuerza una postura que Musk ha mantenido consistentemente: la necesidad de eliminar el gasto innecesario en el gobierno federal.
El problema no se limita al HUD
DOGE ha identificado patrones similares en otras agencias. Por ejemplo, en la GSA, que cuenta con 13.000 empleados, una publicación en X destacó que el organismo pagaba por "37.000 licencias de WinZip", "19.000 suscripciones a software de capacitación" y "7.500 puestos de software de gestión de proyectos para una división con solo 5.500 empleados". Además, se detectaron "tres sistemas de tickets diferentes funcionando en paralelo", evidenciando redundancias costosas. "Se está trabajando activamente en soluciones", afirmó DOGE en ese momento.
Agencies often have more software licenses than employees, and the licenses are often idle (i.e. paid for, but not installed on any computer). For example, at GSA, with 13,000 employees, there are:
— Department of Government Efficiency (@DOGE) February 24, 2025
- 37,000 WinZip licenses
- 19,000 training software subscriptions (and multiple…
La respuesta de la GSA fue inmediata. Stephen Ehikian, administrador interino y adjunto de la agencia, escribió en X: "Esperamos no haberlo hecho esperar demasiado... dentro de las 3 horas posteriores a la publicación de @DOGE, @USGSA está tomando medidas inmediatas para reducir $5,5 millones de gastos de TI y está trabajando para identificar reducciones adicionales".
Hope we didn't make you wait too long... within 3 hours of @DOGE post, @USGSA is taking immediate action to reduce $5.5M of IT spend & working to identify additional reductions across all categories—ensuring strong stewardship of your tax dollars https://t.co/ApzEpyJ2h5
— Stephen Ehikian (@USGSAStephenE) February 25, 2025
Días después, el DOGE informó que la GSA había avanzado significativamente, eliminando "114.163 licencias de software sin usar y 15 productos de software subutilizados o redundantes", logrando un ahorro anual de $9,6 millones.
Since this post, @USGSA took immediate action to reduce IT spend by deleting 114,163 unused software licenses & 15 underutilized / redundant software products — for a total annual savings of $9.6M. https://t.co/xnY8TkLmM3
— Department of Government Efficiency (@DOGE) February 28, 2025
Un portavoz de la GSA explicó a Fox News Digital que estas acciones responden a un esfuerzo más amplio: "En apoyo a las prioridades, la eficiencia y la buena gestión de la administración, la GSA está llevando a cabo actualmente una revisión de sus contratos y recursos, incluidos los recursos de TI, para garantizar que nuestro personal pueda cumplir con su misión en apoyo de los contribuyentes estadounidenses". Además, subrayó el compromiso de la agencia con las órdenes ejecutivas vigentes y su disposición a implementar nuevas directrices rápidamente.
Otros departamentos también han sido señalados
En la SBA, con cerca de 8.000 empleados y contratistas, DOGE encontró que había "10 productos de software con más de 10.000 licencias", incluyendo "17.580 licencias de ServiceNow sin usar que cuestan más de $2 millones anuales".
The Small Business Admin. completed the same software audit. Initial findings:
— Department of Government Efficiency (@DOGE) March 3, 2025
-10 software products with 10,000+ licenses. SBA has ~8,000 employees/contractors
- 17,580 unused ServiceNow licenses costing over $2 million annually
- Second year in a row spending $1.2 million on… https://t.co/xnY8TkKOWv
Por su parte, en la SSA, se identificaron "4 herramientas de encuestas redundantes con costos entre $118.000 y $1,8 millones al año", además de "10.000 licencias de UI Path, de las cuales solo se usan 5.011", y "20.600 licencias de Tableau, con solo 11.560 en uso".
The Social Security Admin. completed the same software audit. Initial findings:
— Department of Government Efficiency (@DOGE) February 25, 2025
-4 redundant survey tools, ranging from $118K-$1.8M/year
-Paying for 10,000 UI Path licenses; only using 5,011
-Paying for 20,600 Tableau licenses; only using 11,560
Fixes in work. https://t.co/xnY8TkKOWv
La cuenta DOGE GSA X reaccionó con rapidez ante estas revelaciones, tuiteando "No por mucho tiempo..." junto a un emoji de tijeras, sugiriendo recortes inminentes. Este enfoque proactivo ha sido una constante en las comunicaciones de DOGE, que combina la exposición pública del desperdicio con promesas de acción inmediata.
Not for long…✂️
— DOGE GSA (@DOGE_GSA) February 24, 2025
We will report back with progress shortly! https://t.co/4wn0Jsy8Ld
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