Un informe de Adobe Analytics señala que a pesar del suspenso generado por la situación económica mundial, las ventas en línea en el Black Friday aumentaron un 2,3% referente al año pasado. Los compradores gastaron una cifra de 9.120 millones de dólares en internet, y aprovecharon los grandes descuentos en todo tipo de productos, desde teléfonos inteligentes hasta juguetes, los cuales lideraron las ventas.
Adobe Analytics, mide el comercio electrónico mediante el análisis de las transacciones en los sitios web y tiene acceso a los datos del 85% de las compras online, de las 100 principales tiendas minoristas en el país.
Más compras en línea
Tradicionalmente, se espera que los consumidores acudan en masa a las tiendas a realizar sus compras, generando grandes filas para entrar en los establecimientos. No obstante, este año las compras online fueron las que rompieron récord en el ansiado viernes negro. Las compras realizadas mediante teléfonos celulares representaron el 48% de todas las ventas digitales.
Las principales compras fueron de productos electrónicos con un aumento del 221% en comparación con un día promedio del mes de octubre, mientras que las de artículos para adaptar un hogar normal a inteligente aumentaron un 271%, las de equipos de audio y sonido un 230%. Asimismo, las ventas de juguetes crecieron un 285% y las de máquinas o artículos para hacer ejercicio un 218%.
Se había previsto que las ventas aumentaran sólo un 1%. Sin embargo, la cifra récord de compras hace que Axios defina este Black Friday como una "venta sin precedentes".
Los consumidores recurren a sus ahorros
La alta inflación tenía a las tiendas en suspenso sobre como serían las ventas este año. Según informó Associated Press debido al incremento de "los precios de la gasolina, los alimentos, el alquiler y los artículos esenciales, los consumidores estuvieron en busca de ofertas y descuentos este Black Friday (...) Y recurrieron a sus ahorros y a sus tarjetas de crédito para gastar en medio de la inflación".
El año pasado la tendencia era distinta, los consumidores estaban preocupados por los problemas relacionados con la cadena de suministro y la llegada a tiempo de los productos debido a la pandemia del covid-19, lo que hizo que el pico de compras fuese antes de lo previsto.
