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Los periodistas viven en una burbuja, alejados de la sociedad

Dos de cada tres periodistas cree que los medios informan sobre lo que le interesa a la sociedad. Sólo uno de cada tres americanos piensa igual.

Según el Pew Research Center, dos de cada tres periodistas cree que los medios informan sobre lo que le interesa a la sociedad. Sólo uno de cada tres estadounidenses piensa igual. Pew es una organización no partidista dedicada a tomar el pulso a la sociedad estadounidense.

Pew ha realizado una macroencuesta a 11.889 periodistas norteamericanos. Es una muestra anormalmente alta para acercarse con precisión a lo que opina la profesión periodística. El estudio muestra que los periodistas tienen una imagen distorsionada en algún aspecto.

El 65% de los periodistas cree que, en general, los medios de comunicación informan de manera precisa, algo que sólo piensa un 35% del público. El 67% de los profesionales de la información cree que los medios informan sobre las cuestiones más importantes para el país. Pero sólo un 41% de los ciudadanos piensa así. El 36%, de hecho, cree que los medios no hacen un buen trabajo al identificar qué asuntos son importantes.

Esta distancia entre el modo en que los periodistas ven su trabajo y cómo lo juzgan los ciudadanos se repite en muchos otros aspectos. ¿Sirven los medios para controlar a los políticos electos? El 52% de los periodistas dice que sí, por el 29% de la ciudadanía. ¿Dan voz a los sectores menos visibles? La diferencia es de 46 a 24%. ¿Saben manejar la desinformación para evitar que llegue a los medios? 43 frente a 25%.

La burbuja mediática

Esas diferencias muestran que los periodistas viven en una burbuja. No conectan con la sociedad para la que trabajan. De hecho, el 46% de los periodistas se siente conectado con sus lectores o con su audiencia, mientras que sólo uno de cada cuatro ciudadanos se siente conectado con algún medio de comunicación.

Curiosamente, los periodistas hablan muy bien de su propio trabajo, pero pueden llegar a ser críticos con algún aspecto de la profesión. El 75% está orgulloso de su labor, pero el 72% utiliza palabras negativas sobre la industria mediática y el 71% dice que las noticias falsas son un problema nacional.

The Washington Post celebra estos días el 50 aniversario de su gran éxito periodístico: el caso Watergate. En aquellos días, un 72% mostraba algún grado de confianza en los medios de comunicación. Hoy, ese porcentaje está en el 29%, según Pew. Se trata de una caída de 43 puntos...